Le chauffe-eau Dethleffs ne donne pas d'eau chaude : quel est le problème ?

Dethleffs bouwt al jaren betrouwbare campers, mais là aussi, l'alimentation en eau chaude peut parfois poser problème. Selon l'année de construction et la version, il y a un Truma Combi (combinaison de chauffage et de boiler), un système Alde (dans les segments supérieurs) ou un boiler Truma séparé. Chaque système a ses propres caprices typiques, mais les symptômes sont similaires : le robinet reste froid, ou l'eau devient à peine tiède.

Les causes les plus courantes :

• Pas de gaz ou pas de 230V : avec un Combi ou un Alde, la source d'alimentation doit être active. Vérifiez la bouteille de gaz, le robinet de gaz et le fusible du boiler.
• Soupape de sécurité verrouillée : après une période de gel ou une chute de pression, la soupape de surpression peut être ouverte ou bloquée, ce qui empêche le boiler de chauffer.
• Allumage ou carte électronique défectueux : en fonctionnement au gaz, l'électrode d'allumage peut être sale ou usée ; en fonctionnement électrique, la résistance ou la carte peut griller.
• Mauvaise position ou vanne d'hiver : certains Dethleffs ont un by-pass ou un mitigeur mal réglé, ce qui fait que l'eau froide contourne le boiler.

Plus d'informations sur ce problème dans notre explication générale sur un boiler de camping-car sans eau chaude.

Diagnostic par source d'alimentation

Essayez d'abord au gaz, puis sur 230V. Si cela fonctionne au gaz mais pas à l'électricité, c'est souvent la résistance ou le thermostat qui est cassé. Si cela fonctionne à l'électricité mais pas au gaz, vérifiez la pression du gaz, l'allumage ou la vanne de gaz. Si aucun des deux ne fonctionne, il y a de fortes chances que la soupape de sécurité ou la carte électronique soit en cause.

Les coûts varient considérablement : une nouvelle résistance coûte environ 80 à 200 euros, une carte électronique rapidement 300 à 600 euros, et un nouveau Truma Combi complet peut atteindre 2 000 euros, hors montage. Faites toujours établir un diagnostic avant de commander des pièces.

Si la réparation devient trop chère ou si vous en avez assez des tracas, il existe une solution honnête : vendre votre Dethleffs à un acheteur qui reprend également les camping-cars avec un boiler défectueux. Ainsi, vous évitez des réparations coûteuses et vous obtenez rapidement une estimation de la valeur marchande de votre camping-car.